stellar-spanner
Strona główna O nas Usługi Kontakt Treści o charakterze reklamowym

Regulamin świadczenia usług

Data aktualizacji: 16 lipca 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez stellar-spanner z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 47, 02-674 Warszawa, Polska.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej stellar-spanner.com i może być w każdej chwili utrwalony, pozyskany i wydrukowany.

2. Definicje

  • Usługodawca – stellar-spanner prowadząca działalność gospodarczą w zakresie instalacji i doradztwa w obszarze energooszczędności
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługa – usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym audyty energetyczne, projektowanie, montaż i serwis instalacji energooszczędnych
  • Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem stellar-spanner.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Audyty energetyczne budynków
  • Projektowanie i montaż instalacji fotowoltaicznych
  • Montaż i serwis pomp ciepła
  • Termomodernizacja i izolacja budynków
  • Instalacja systemów wentylacji mechanicznej
  • Optymalizacja systemów grzewczych
  • Doradztwo w zakresie efektywności energetycznej

4. Proces składania zamówień

Klient może złożyć zapytanie o usługę poprzez:

  • Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej
  • Kontakt e-mailowy: [email protected]

Po otrzymaniu zapytania Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów i przygotowania oferty. Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji oferty przez Klienta.

5. Ceny i płatności

Ceny usług podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena jest ustalana indywidualnie i zawarta w ofercie przesłanej Klientowi.

Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Płatności realizowane są przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy zgodnie z warunkami określonymi w umowie lub fakturze.

6. Realizacja usług

Termin realizacji usługi jest uzgadniany indywidualnie z Klientem i określany w umowie.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zrealizować usługę w uzgodnionym terminie. W przypadku okoliczności niezależnych od Usługodawcy, termin realizacji może ulec zmianie, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

7. Gwarancja i reklamacje

Na wykonane usługi i zamontowane urządzenia Usługodawca udziela gwarancji, której warunki są określone w dokumentacji gwarancyjnej przekazywanej Klientowi.

Reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest skutkiem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania lub konserwacji zamontowanych urządzeń niezgodnie z przekazanymi instrukcjami.

9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności oraz Informacji RODO.

10. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej stellar-spanner.com, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i ich układ, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw autorskich.

11. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.

Umowy zawarte przed zmianą Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu zawarcia umowy.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

[email protected]

stellar-spanner

Profesjonalne rozwiązania
energooszczędne

Nawigacja

Strona główna O nas Usługi Kontakt

Dokumenty

Polityka prywatności GDPR Polityka cookies Regulamin

Kontakt

[email protected]

© 2026 stellar-spanner. Wszelkie prawa zastrzeżone.